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陕西龙源的售后服务质量有口皆碑!

龙源的产品关乎千家万户、关乎民生国情,冬季采暖的中断、洗浴热水的间歇、炊橱蒸汽的停供……等等情况都是无法容忍的,所以龙源的产品质量不能有误,龙源的售后服务须臾不可掉以轻心!

龙源人是这样想的,龙源人也是这样做的!

龙源配备了专业的售后服务工程师,搭建了售后服务中心和遍布全国的售后服务网络,配发了充足的备品备件,建立了严谨的售后服务流程,确保您的设备运行无忧。

售后服务热线:4000-029-806

    

售后服务机构图

基于我们的公司运行体系,经营管理理念和产品特点,陕西龙源就本公司制造的系列全自动电热锅炉产品及系统的售前和售后服务承诺如下:

1. 提供全面完备的产品资料,全方位配合用户的设计选型工作,并提供设备或控制系统的改型设计和非标制造;

2. 提供包括设备基础和各种沟道的现场设计在内的设备安装前配合服务;

3. 在产品质量保证期内,所有因非使用原因造成的故障,我公司均负责免费维修,及免费更换零配件,保质期外仅收取成本费;

4. 免费的现场安装指导及培训司炉操作人员;

5. 根据用户档案,严格定期地实施每年供暖前,运行中和停炉后,三次以上的回访、咨询及巡修服务;

6. 0时间的售后服务响应承诺,二十四小时的售后服务人员到场承诺;

7. 及时便利的自动控制系统软件免费升级服务。

 

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