我公司提供全面的、完备的产品资料（有关的图纸，安装说明书，使用说明书，维护说明书，产
　　品合格证，产品发货装箱清单），全方位的配合用户的设计选型工作；在用户条件很难适应我方产
　　品条件时，我公司可提供免费的改型设计和非标制造。
　　　　

　　　　我公司可免费提供包括设备基础和各种沟道的现场设计在内的设备安装前的配合服务。
　　　　在安装的过程中，我方可协助甲方监理，并为安装乙方提供技术指导。
　　　　产品质量保证期为两年（即自合同签定之日起两个采暖期）。在此期间所有非使用原因造成的故
　　障，我公司均负责免费维修及免费更换零配件；质量保证期内由于使用原因及质量保证期外的产生的
　　故障，我公司仅收取成本费。
　　　　

　　　　免费的现场安装指导及培训司炉操作人员，若有需要将帮助需方建立一整套锅炉房管理条理。
　　　　0时间的售后服务响应承诺，24小时的售后服务人员到场承诺。
　　　　根据用户档案，严格定期的实施每年供暖前、运行中和停炉后，三次以上的回访、咨询及巡修服
　　务。
　　　　及时便利的自动控制系统软件免费升级服务。